Mistä Mökkiemäntäpalvelussa on kyse?
Mökkiemäntä on pullantuoksuinen tervetulleeksi toivottaja, joka kertoo talosta, tarkistaa henkilöllisyydet matkustajailmoituksia täytettäessä ja luovuttaa mökin avaimen. On saatavilla vieraiden apuna tarvittaessa. Huolehtii talon ja liinavaatteiden siisteydestä.
Mökkitalkkarit moni tietää jo. Paikallinen isäntä käy auraamassa lumet, tyhjentämässä rännit, tarkistamassa että kaikki on kunnossa. Samoin kuin Mökkitalkkari hoitaa mökkiä kun ei itse pysty, Mökkiemäntää tarvitaan, kun mökin omistaja itse ei ehdi tai pysty huolehtimaan emännöinnistä.
Mökkiemäntä -palvelun ajatuksena on oikea, lämmin ja sydämellinen, henkilökohtaisesti välittävä henki. Mökkiä hoivataan ja esitellään kuin omaa, arvostaen. Tunnetaan ja kerrotaan tottakai myös kommervenkit mutta ennenkaikkea luodaan vieraille samanlainen tuttuus kuin vierailtaisiin ystävän mökillä. Ei ystävän taloa kehtaa jättää huonoon kuntoon, varastaa tai hajottaa sieltä jotain. Sitä pidetään kuin omaa tai vähän paremminkin.
Mökki on turvassa ja tuottavana, hyvissä käsissä.
Mökkiemäntäpalvelun hankkija
- Säästät aikaasi ja vaivojasi
- Saat enemmän tuloja kun tehostat toimintaasi
- Säästät rahaa esimerkiksi säästyneiden matkakulujen muodossa
- Saat itsellesi vapautta kun pystyt keskittymään muihin asioihin
- Saat hyvän omatunnon kun hoitamaton asia tulee hyvin hoidetuksi
- Tiedät mökkisi olevan turvassa ja hyvissä käsissä
- Saat kaikki lakisääteisetkin asiat hoidettua oikein ja kunnolla
- Saat laadukasta, sertifioitua, henkilökohtaista palvelua
- Palvelu on mahdollista räätälöidä juuri sinun toiveidesi mukaiseksi
- Saat tuloja mökistäsi ilman omaa työpanostasi
- Voit olla tyytyväinen itseesi.
Mökkiemäntä
- Pääset tekemään tärkeää, merkityksellistä ja näkyvää työtä
- Saat opit, joilla pystyt tekemään aidosti laadukasta työtä
- Näet työsi jäljet konkreettisesti ja tyytyväisten asiakkaiden muodossa
- Voit itse valita työsi määrän ja laajuuden
- Saat työhösi koulutuksen, tuen ja kannustavan yhteisön
- Olet oman elämäsi ja tulojesi herra
- Pääset kehittämään itseäsi ja osaamistasi
- Voit itse vaikuttaa omaan tulotasoosi
- Sitoutumisesi tason tulee olla vankka!
Mökkiemäntäpalvelun Vieras
- Saa varmuuden hyvin hoidetusta mökistä
- Tietää kaikkien lakisääteisten asioiden hoituvan oikein
- Saa erinomaista asiakaspalvelua ja toimivaa yhteydenpitoa
- Tulee lämpimästi vastaanotetuksi ja pääsee tuntemaan itsensä arvokkaaksi
- Näkee että on odotettu ja tärkeä vieras
- Sertifioitu palvelu tuo turvaa ja perusteluita vuokrauspäätökselle
- Mahdollista toteuttaa erilaiset vieraiden tasot, esimerkiksi VIP-palvelut
Mökkiemännät tullaan kouluttamaan Mökkivuokraajan käsikirja -palvelun tuottamien kurssien avulla. Osaamistaso tarkistetaan. Jokainen tavataan henkilökohtaisesti ennen viralliseksi Mökkiemännäksi hyväksymistä.
Mökkiemäntä -palvelulle määritellään tarkat kriteerit niin toteutuksen sisällölle kuin laatutasollekin. Toteutettua palvelua seurataan aktiivisen yhteydenpidon, palauteseurannan ja mystery shoppingin avulla.
Mökkiemäntä -palvelu tuottaa mökille selkeää lisäarvoa, kun voit luottaa korkealaatuiseen mökin ja asiakaspalvelun hoitamiseen. Hyvä mökkiemännöinti kutsuu vieraat yhä uudelleen mökille ja varmistaa onnistuneen mökkielämyksen niin omistajalle, toteuttajalle kuin vieraillekin. Palvelu tukee osaltaan laadukasta mökkivuokraustapaa.
Mökkiemäntä -palvelua rakennetaan jo tämän syksyn aikana. Tämän linkin kautta pääset ilmoittautumaan niin Mökkiemännäksi kuin palvelun hankkijaksikin.
