Kun helle hellii ja enemmän, voivat hyvät neuvot olla paikallaan. Lue, miten voit auttaa vieraitasi pärjäämään parhaiten kuumuudessa!
Helleohjeistus
Shinrin-yoku – metsäkylpy vuokramökillä
Metsäkylpy on noussut yleisempään tietoisuuteen tutkittujen, merkittävien hyötyjensä kautta. Se on kuitenkin aina ollut osa kulttuuriamme.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Klockberga – onnistunut pilottiprojekti
Malli, jolla saatiin tuottoja kohteen omistajalle, lisää majoitus- ja muuta liiketoimintaa alueelle, kuntalaiset ja naapurit myönteisemmäksi majoitustoiminnalle ja tyytyväisiä, suosittelevia ja palaavia vieraita.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Onnistu majoituksessa
Majoituksessa onnistuminen on kriittistä toimintasi kannalta, olit sitten satunnainen majoittaja tai ammattimainen superhost. Lue, miten onnistut.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Lemmikit vuokramökillä
Lemmikkejä vuokramökille vai ei? Lue perustelut puolesta ja vastaan ja viiden kohdan huomioitava lista.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Asiakastiedot toimintasi tukena
Asiakastiedot ovat ennakoivan ja tehokkaan toiminnan tärkeä elementti. Hyvin organisoidut asiakastiedot ovat myös erinomaisen asiakaspalvelun avaintekijä. Mökkivuokrausta kehittäessäsi ja tehostaessasi tarvitset palvelevan asiakastietojärjestelmän, joka on myös GDPRn mukainen.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Proaktiivinen asiakaspalvelu
Suurin osa asiakaspalvelusta on mitäänsanomatonta. Miten jättää vuosikymmeniä kestävä, myönteinen muistijälki? Elämys, johon palataan uudelleen ja uudelleen? Ratkaisuna on proaktiivinen asiakaspalvelu.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Talomappi – palvelusi selkäranka
Talomappi on kädenpuristus vieraillesi silloin, kun et ole itse paikalla. Varmista, että Talomappisi on olemassa, ajantasainen ja siellä on kaikki olennaiset ja tärkeät tiedot. Voit hyödyntää myös lukijan pyynnöstä tehtyä Talomapin runkoa.
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Miten hoitaa reklamaatio?
Kaikki ei aina suju täydellisesti ja joskus seurauksena voi olla reklamaatio. Miten suhtaudut? Miten hoidat reklamaatiot oikein?
Kiitos, että jaat osaamista, tietoa, neuvoja ja kannustusta!
Turvakortti
Mitä turvallisuusasioita tulee huolehtia kuntoon mökillä? Mitkä tiedot pitää olla aina esillä? Miten viestiä niistä muille? Tilaa ILMAINEN Turvakortti!
